מדיניות החזרות, החלפות והחזרים

אם המוצר נרכש בקמעונאי: החזר או החלף את הפריט/ים למקום הרכישה שלו.

המוצר נרכש באתר זה:

אם מסיבה כלשהי, אינך מרוצה מהרכישה שלך במהלך 30 הימים הראשונים, אנא החזר את הפריטים שלך לקבלת החזר מלא. אנו כוללים תווית החזרת משלוח חינם בקופסה עם הרכישה. אנא שים לב ושמור את מספר המעקב שלך על תווית ההחזרה לתיעוד שלך עד לעיבוד האשראי שלך.

שלבים להחזרת רכישה:

ארוז ואטום את המוצר בצורה מאובטחת במיכל המשלוח החיצוני המקורי, או בכל קופסת משלוח מקרטון.

כתוב את שמך, כתובת ההחזרה ומספר ההזמנה שלך על תווית המשלוח המשולם מראש.

חבר את תווית ההחזרה לחלק החיצוני של מיכל המשלוח החיצוני.

צלם תמונה של תווית ההחזרה לתיעוד שלך, או רשום את מספר מעקב ההחזרה.

קח חבילה לכל חברת שליחויות.

עיבוד ההחזרים לצורת התשלום המקורית עשוי להימשך 3-5 שבועות.

אנא כלול את תלוש האריזה המקורי או אישור בדוא"ל של הזמנתך כדי שנוכל לעבד במהירות את ההחזר שלך ולזכות את הכרטיס ששימש לרכישה. ניתן לרשום החזרים רק בצורת התשלום המקורית. העיבוד של החזרים כספיים עשוי להימשך עד שלושה שבועות, עקב הזמן הנדרש לרוב למשלוח ועיבוד הבנק. החלפות אינן זמינות.

הקפד לכלול את תלוש האריזה המקורי שלך או תדפיס של אישור ההזמנה שלך בדוא"ל עם מספר ההזמנה המקורי שלך עליו בחבילה עם המוצר שהוחזר.